本報訊(李璐同報道)6月20日,錦州水務集團收到了一封特別的感謝信,這封信來自一位80多歲的自來水用戶。老人家住百日南里一處老房子里,房屋年久失修,排水管道經常有跑冒滴漏的現象發生,給老人的生活帶來了很大的煩惱。老人的兒女都在外地工作顧不上家里。老人也多次找過市場的維修人員,可他們都覺得修理難度大,又怕大跑水,造成更大的麻煩。無奈之下老人抱著試試看的想法找到了錦州水務集團經營管理二公司民族泵站,令老人沒想到的是得知情況后,民族站站長張文濤立刻帶人趕到了老人家中。經過認真的檢查后,張所長發現漏水情況比較嚴重,漏點位置在頂篷及地板處,并且很多部件已經銹死,維修難度很大,且不屬于供水維修范圍??墒撬麄儾]有知難而退,對于銹死部位他們就使用蠟燭烤松了再維修,兩次維修共更換水門兩個、三通一個、水嘴三個,他們以精湛的技術,不怕麻煩的態度幫助老人解決了多年的難題。信中老人動情的說,張所長他們這種認真負責,全心全意為人民服務的精神太讓我感動了,我要為他們點一個大大的贊!