俗話說三九四九凍破石頭，特別是自本月23日以來氣溫驟降，夜間最低氣溫已經下降到了零下21℃。這不僅給市民的日常帶來一些不便，也給錦州的供水工作帶來了極大的挑戰。據一些市民反應，家中突然出現無水現象，今天記者就跟隨錦州水務集團的供水搶修人員來到了現場一看究竟。
錦華街6號樓一樓多為倉庫無人居住，并且沒有采暖設備，一到隆冬時節水管內部就會結冰，一樓水管堵住就導致整個出戶管線凍死，整棟樓無法使用自來水。記者到達現場時搶修人員正在緊張地施工中，他們利用幾百度的高溫熱風及噴槍使水管內的冰塊融化，他們克服了作業面積狹小、黑暗、寒冷等困難，一工作就是幾個小時，而且凍裂的水管開化以后，冰冷的水直接噴到他們的臉上衣服上，但為了讓百姓早一點用上水，他們依然堅持工作。
記者又來到了安和里40號樓，這里的樓房設施老舊，一樓沒有單元門，而水表房就在單元門口，雖然已經采取了防寒措施，但氣溫驟降使得水表的玻璃經常被凍得碎裂，水務集團的搶修人員第一時間趕到，為用戶更換新的水表。據市委北中心站的蘇站長說，昨天他們剛剛完成一個大的搶修任務，為確保不耽誤百姓冬季用水，連夜奮戰已是家常便飯，一個星期以來大家都放棄了休息時間，24小時在泵站值守。
最后，水務集團在此也溫馨提醒廣大用戶：由于近日受極寒天氣影響，如您家中長期無人居住且未采取任何供暖措施，請一定做好室內供水設施的保溫防護工作 ；受客觀條件限制，老城區很多住宅出戶水表安裝在一樓的樓梯間內，請您出入單元樓時別忘了隨手將單元門關嚴，這樣做將大大降低凍表凍管的幾率；如用戶家中水管剛剛解凍，請您在確保家中有人，用水安全的前提下，小水流放水以免再次發生凍死管道現象。
截止到發稿前記者在錦州水務集團客服中心了解到，自23日以來，接到的無水咨詢及報修電話2500余個，均已派發到相應的公司及泵站，錦水人正日以繼夜的奮戰在搶修一線，盡最大努力爭取第一時間恢復供水，也請廣大用戶多一份理解和支持…
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