為切實打牢收費基礎,進一步挖掘收費空間,經營管理三公司結合轄區實際情況,于4月初開始在全公司范圍內開展為期兩個月的居民用戶普查暨欠費催繳工作。

此次居民用戶普查暨欠費催繳工作的指導思想是實事求是,摸清家底。三公司首先制定了詳盡可行的工作方案,匯總各中心站上報的存在長期無人、拒繳費、空戶等問題的居民用戶名單。根據為民、便民、利民的原則,三公司將普查時間定為工作日晚5點至8點,周六日早8點至10點,由部門領導及班組長帶隊,機關人員全員參加,共成立8個普查小組,分別對欠費用戶、問題用戶進行第一輪上門催繳、核實,同時對該戶所在居民樓其他用戶進行入戶普查。在對欠費用戶、問題用戶進行催繳、核實過程中進行視頻錄像、拍照,并發放張貼水費催繳函,切實做到不留盲區、不走過場、不打則扣。

截至目前,三公司已完成第一階段普查居民用戶2400余戶,發放張貼水費催繳函100多張,核實各類問題戶215戶,現場直接催繳15戶,達成繳費意向22戶,共計催繳水費13560元。

下一步,三公司將對第一階段普查情況進行匯總,查擺問題,分析討論解決辦法,制定第二階段普查催繳方案,進一步深入開展普查工作,對未普查到位的用水戶進行反復確認,健全用戶信息檔案,全面摸清轄區內用水戶底數,切實提高入戶率和入庫率,為完成全年任務指標及降低產銷差率打下堅實基礎。