5月3日早6:00,濱海新區公司值班人員接到用戶電話,反映轄區內九華山路口佳裕糧食貿易有限公司門外有清水涌出,疑似自來水管線損壞。接到報修電話,當值維修工劉連仲第一時間趕到現場勘查情況,關閉了閥門,并向公司領導匯報。濱海新區經理陳震、調度朱鐵成迅速從市內趕來,組織開始搶修。
早7:00搶修工作有序展開,施工人員動用機械開挖,經挖掘勘測,發現是DN200PE管線焊口彎頭裂開,造成漏失。歷經2個小時緊張搶修,施工人員在爆裂處用卡子修復了漏點,避免了工業園倉儲區域大面積停水,保證了節日期間供水安全。