松山經(jīng)營(yíng)管理公司嚴(yán)格落實(shí)公司《水興實(shí)業(yè)輿情處理方案》文件要求,積極與轄區(qū)社區(qū)進(jìn)行對(duì)接,通過搭建溝通平臺(tái),接收和處理轄區(qū)的“涉水”問題,已初見成效。
3月24日上午9:00,松山公司值班人員接到凌南街道果園社區(qū)工作人員的求助電話,反映蘋果園小區(qū)有一處井蓋破裂。維修人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)破裂的井蓋是“污水”井蓋,并不是歸公司管轄的“閥門”井蓋。在考慮到如果不及時(shí)更換,行人不注意踩上去的話可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,為保障居民出行安全,松山公司立即組織更換。由于沒有相同井蓋,維修人員緊急聯(lián)系其他物業(yè)協(xié)調(diào),并立刻進(jìn)行了更換。