8月4日晚17點,太和經營管理公司高新站陸續接到曼哈頓用戶電話，稱其家中無水。維修人員立即趕往曼哈頓泵房查看，發現出口壓力剩6kg（正常壓力8kg），初步懷疑轄區內有漏點。站長立即帶領維修人員排查漏點，晚上18點30分，發現曼哈頓奧體會館南側主路面有大面積積水，路北側方磚步道有返水，判斷是自來水管線暴裂。站長立即向太和公司領導匯報此情況，同時，尋找控制該條管線的閥門。
晚上七點，太和經營管理公司領導來到現場指揮搶修工作，經排查發現該漏水管線是寶地公司私自預留過道管線，太和公司管網圖紙上沒有該管線情況，這段未知的“盲腸管”管線增加了維修難點，通過多年維修經驗判斷是二次網主管線PE160管線暴裂，需要關閉中高區閥門停水作業搶修。由于曼哈頓A、B1、B2、C、D、G區共用一個泵房，會導致曼哈頓小區7層以上用戶暫時停水。高溫天氣大范圍停水會給用戶帶來不便，太和公司領導及維修人員分外著急，立即向上級領導請示并申請停水作業。21點50分，集團公司董事長、總經理周立軍來到曼哈頓搶修作業點與搶修工人共同奮戰，在得知搶修作業面臨的諸多困難后，為能盡快完成搶修作業，以最快速度給用戶恢復供水，周董事長立即致電管網公司，讓其加派人員和設備配合太和公司一起作業。
為縮短停水時間，集團公司制定了最佳搶修方案，晚20點30分鉤機、高架燈、發電機組、排污泵等搶修設備陸續進場作業，組織開挖，發現漏點后，維修人員全力以赴搶修漏水管線。這期間，周董以及太和公司領導電話一直占線，處理用戶咨詢及投訴電話，并及時向應急中心匯報搶修進度。8月5日凌晨5點，漏點修復完畢，但隨即維修人員又發現了新的漏點......據悉,該小區在施工建設之初，路面東側應有六根管線，即：三根開發預留給曼哈頓E區供水管線和三根消防管線，后因曼哈頓E區又設立單獨泵房此管線就荒廢在此。夏日高溫，維修人員早已汗流浹背，但他們本著“搶修快一點 通水早一秒”的執念，甩開膀子，擼起袖子，又前往下一個作業點作業......PE250、PE160和PE100管線找到漏點，集團領導一切都以居民利益為主，為今后出現爆管情況能夠縮小停水范圍，當即在此管線加了兩個閥門。悶熱的天氣，近20名搶修工人連續奮戰近20小時，終于在8月5日中午11點30分完成搶修作業，開閥供水。下午13：00，曼哈頓小區中高層用戶全部恢復正常用水。此次搶修任務得到了曼哈頓小區用戶的一致好評，每一個好評背后都凝聚著水務維修工人的辛勤汗水。
恢復供水后，董事長、總經理周立軍收到任軍市長信息，對水務集團連續奮戰十幾個小時完成搶修作業給予好評，并代表政府向一線搶修工人致敬。
集團董事長、總經理周立軍感謝市長的關心與關懷，并號召全體職工要精研業務，認真履職，確保錦城市民用水安全穩定。
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